FAQ

Com o intuito de auxiliar nossos clientes, reunimos nesse tópicos algumas perguntas, para sanar as principais dúvidas relacionadas a fabricação, pagamento e envio dos nossos produtos.

 

DE QUAL MATERIAL SÃO FABRICADOS OS LAÇOS DE CABELO?

Cada um dos nossos produtos tem uma descrição do material usado na fabricação dos produtos. Garantimos a escolha de materiais de primeira linha, para garantir o acessório de cabelo com altos padrões de qualidade.

 

QUAIS SÃO AS CORES DOS PRODUTOS?

As cores estão no nome da cada produto, porém você pode se certificar olhando as fotos. Vale lembrar, no entanto, que cada monitor tem uma configuração diferente e podem apresentar pequenas variações de cor.

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA DA LAÇOS LILAÇOS?

O serviço é propiciado pelos Correios e os prazos de entrega são determinados de acordo forma de entrega escolhida. Utilize nossa calculadora de frete, presente nos produtos ou em seu carrinho de compras. Deve-se levar em consideração que os produtos só serão despachados após a compensação de pagamento.  Assim que a entrega nos Correios for realizada, enviaremos um código de rastreamento para você acompanhar seu pedido.

Caso você tenha dúvida sobre aprovação de pagamento ou durante as etapas de compra do seu produto, por favor, entre em contato. 

 

EM QUAL ESTADO OS PRODUTOS CHEGAM EM MINHA CASA? 

Todos os nossos produtos são entregues em caixas seladas e os produtos são embalados, garantindo que tudo chegue até você em perfeitas condições.

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QUERO RECEBER AS PROMOÇÕES DA LAÇOS LILAÇOS.

Para receber nossas promoções, basta preencher os campos de assinatura de Newsletter da Laços Lilaços, localizado no lado direito no final da pagina. Além disso, durante o seu cadastro, basta selecionar a opção desejo receber ofertas e promoções. Pronto, dessa maneira você receberá todos os nossos comunicados.

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DEVOLUÇÕES

Por se tratar de itens feitos sob encomendas de acordo com o cliente, não efetuamos a troca e nem devolução dos produtos.

Confirme os tamanhos após a realização da compra.